Хочу сказать спасибо!

В этом году я наконец исполнила свою мечту – съездила в свой родной город Хабаровск, где не была 7 лет. Повидала родных и близких, маму, которой уже 87 лет, брата Александра, его семью, сестру, подругу. На восток я полетела на самолёте из Читы со старшим сыном Евгением. Когда брали билеты на самолёт в Краснокаменске, то оказалось, что, к сожалению, никаких скидок нет ни пенсионерам, ни инвалидами, ни сопровождающим. Как мне объяснили, на восток нет квот, только на западное направление. Было обидно!

Обратно из Хабаровска до Читы я ехала одна на поезде в вагоне СВ, очень переживала, что в Чите меня некому было встречать… Но спасибо Управлению Российской железной дороги за заботу о таких, как я, маломобильных пассажирах. В пути ко мне в купе пришёл начальник поезда № 011 и сказал, что сделал заявку на станцию Чита-2, чтобы меня встретили. Когда подъезжали к Чите, я очень переживала, как я, инвалид 1 группы, смогу сойти с поезда с вещами, всю ночь не спала. Но проводница Лариса успокоила меня, сказала, что всё будет хорошо. И действительно, в Чите 22 июня у вагона меня встретили двое мужчин с инвалидной коляской. Лариса помогла мне выйти из вагона, вынесла мой багаж. Работники мобильной службы вокзала Валера и Игорь (фамилий не знаю) посадили меня на коляску, взяли мой багаж и повезли на автовокзал, как я попросила.

Я и не знала, что на вокзале есть такая служба для помощи маломобильным пассажирам. Спасибо большое за это Управлению РЖД, сотрудникам читинского вокзала и Валере с Игорем, работникам этой службы. Не знаю, что бы я без них делала! Особенно впечатлил меня подъёмник в вокзальном туалете, на котором меня в коляске спустили вниз и подняли наверх. И отдельное спасибо за пандусы на тротуарах для проезда коляски!

На автовокзале я взяла билет на краснокаменский автобус, на который мне помогли сесть работники мобильной службы, и я поехала к конечной цели моего путешествия! Я уже давно дома, но в душе остались тёплые воспоминания о той заботе и внимании, которые проявляют работники железной дороги к своим пассажирам. Большое спасибо им за это!

Елена Кочетова, село Доно, Калганский район

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

:bye: 
:good: 
:negative: 
:scratch: 
:wacko: 
:yahoo: 
B-) 
:heart: 
:rose: 
:-) 
:whistle: 
:yes: 
:cry: 
:mail: 
:-( 
:unsure: 
;-)